Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 12 Aug, 2025
En Co Heal Method nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web, te registras en nuestros programas o realizas una compra.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de pago: datos necesarios para procesar tus compras (nunca almacenamos la información completa de tu tarjeta).
Datos de acceso: usuario, contraseña y actividad dentro del área de miembros.
Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas en nuestro sitio.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
Procesar tus compras y darte acceso a nuestros cursos y recursos.
Enviarte información relevante sobre tu cuenta, actualizaciones y promociones (si has dado tu consentimiento).
Mejorar la experiencia en nuestro sitio y el contenido que ofrecemos.
Cumplir con obligaciones legales y de facturación.
3. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para mantener tu información segura y evitar accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones indebidas.
4. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información con:
Proveedores de servicios necesarios para operar (plataformas de pago, hosting, email marketing).
Autoridades legales si es requerido por ley.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: cohealmethod@gmail.com
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de modificación.
Política de Reembolsos – Curso Online
Fecha de última actualización: 12 Aug, 2025
En Co Heal Method, queremos que tengas la mejor experiencia posible con nuestro curso online. Debido a que el contenido es digital y el acceso es inmediato después de la compra, no ofrecemos reembolsos una vez que el pago ha sido procesado y el acceso concedido.
Sin embargo, si tienes algún problema técnico que te impida acceder al curso, por favor contáctanos en un plazo máximo de 7 días después de tu compra para que podamos ayudarte a resolverlo.
Política de Reembolsos – Merch
Fecha de última actualización: 12 Aug, 2025
En Co Heal Method, cuidamos la calidad de cada producto. Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para gestionar un reemplazo o reembolso.
No aceptamos devoluciones o reembolsos por:
Cambios de opinión o talla equivocada.
Daños ocasionados por el uso indebido del producto.
Proceso para solicitar un reembolso o cambio:
Escríbenos a cohealmethod@gmail.com con tu número de pedido y fotos del producto dañado o incorrecto.
Te indicaremos si es necesario devolver el artículo y los pasos a seguir.
Contacto:
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a cohealmethod@gmail.com